Мы гарантируем, что если товар (спортивная обувь Nike) Вам не подойдет или не понравится, мы сделаем бесплатный обмен, согласно “Правил дистанционной продажи” на основании Закона о защите прав потребителей ст.26.1
Если товар не подошел, его можно обменять только через возврат — это требование закона Российской Федерации.
Товарный вид, потребительские свойства и упаковка должны быть сохранены.
Стоимость услуг курьерских и транспортных компаний покупатель оплачивает самостоятельно.
Данный вид гарантии применим только для абсолютно новой, неношеной обуви.
На уже ношеную, бывшую в употреблении покупку распространяются другие правила.
Возврат/обмен возможен в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, а также приложены документы, подтверждающие факт покупки.
Если вы обнаружили скрытый брак уже после получения и оплаты товара, мы обязательно сделаем вам замену.
Для этого напишите пожалуйста нам заявление на почту: info@nikeofficial.ru
В заявлении необходимо указать: ФИО, номер заказа, описание проблемы или причины возврата, фото дефекта.